Wohnen Sie in Belgien, Deutschland, Schweden oder einem anderen EU-Land und möchten bei Mooier Thuis bestellen? Das ist möglich. Die Versandkosten für Haushaltswaren sind jedoch nicht immer einheitlich, da sie vom Bestimmungsort und der Art des Produkts abhängen (z. B. Lampen, Dekoration oder größere Gegenstände wie Möbel).
In diesem Leitfaden erkläre ich Ihnen Folgendes:
- wenn die Versandkosten individuell angepasst werden (und warum das tatsächlich besser ist).
- welche Informationen wir benötigen, um schnell handeln zu können
- was Sie hinsichtlich der Lieferung erwarten können,
- und welche Zahlungsoptionen häufig zur Verfügung stehen, wie z. B. Klarna oder Kryptowährungen (abhängig vom Land/der Bestellung).
Warum Versandkosten manchmal individuell berechnet werden (und das ist eigentlich gut so)
Bei Produkten für den Innenausbau variieren die Versandkosten enorm:
- Kleine Pakete (wie z. B. Dekorationen) haben oft Festpreise.
- Zerbrechliche Gegenstände (Spiegel/Glas) benötigen besonderen Schutz.
- Für größere Produkte (Möbel) können andere Spediteure oder Zuschläge anfallen.
Durch die Berechnung der individuellen Versandkosten:
- Sie wissen im Voraus genau, woran Sie sind.
- Sie vermeiden es, zu viel (oder zu wenig) zu bezahlen.
- und wir können eine sichere Lieferung besser gewährleisten.
EU-Bestellung in 3 Schritten (schnell und unkompliziert)
Schritt 1 – Senden Sie Ihre Bewerbung ab
Schritt 2 – Sie erhalten ein transparentes Versandangebot
Sie erhalten von uns:
- Portokosten,
- Lieferzeitangabe
- und der beste Weg, Ihre Bestellung abzuschließen.
Schritt 3 – Bestellung abschließen + bezahlen
Sie schließen den Vorgang über den vereinbarten Weg ab (z. B. über eine für Ihre Bestellung passende Zahlungsmethode). Wir gestalten ihn so einfach wie möglich.
Tipp: Möchten Sie mehrere Artikel? Fassen Sie sie in einer Anfrage zusammen; das Bündeln ist oft effizienter.
Lieferzeit: Was können Sie erwarten?
Die Lieferzeit hängt von folgenden Faktoren ab:
- das Ziel (z. B. ist Belgien oft schneller als weiter entfernte Ziele),
- die Art des Produkts (kleine Verpackung vs. großer Transport),
- und ob eine zusätzliche Verpackung erforderlich ist (zerbrechlich/sperrig).
Sie erhalten mit Ihrem Angebot immer eine klare Preisangabe, sodass Sie nicht raten müssen.
Bezahlen aus Europa: Klarna, Kryptowährungen und andere Optionen
Viele Kunden schätzen es, wenn sich die Zahlung „vertraut“ anfühlt. Deshalb helfen wir dabei, verschiedene Optionen zu erkunden.
Klarna (praktisch, besonders international)
Klarna ist in mehreren Ländern beliebt (darunter auch in Skandinavien, beispielsweise in Schweden ). Die Verfügbarkeit von Klarna hängt vom Land, dem Anbieter und der Bestellart ab.
Mit Kryptowährung bezahlen
Möchten Sie lieber mit Kryptowährung bezahlen? Das ist bei uns über unsere Krypto-Zahlungslösung möglich, abhängig von den Optionen in Ihrem Bestellvorgang/bei Ihrer Terminbuchung. Die Zahlung mit Kryptowährung wird über den Anbieter Coinbase Commerce abgewickelt.
Wichtig: Die verfügbaren Zahlungsmethoden können je nach Land , Bestellwert und Anbieter variieren. Sie werden jedoch immer im Voraus darüber informiert, welche Optionen verfügbar sind.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Kann ich mit meiner EU-Adresse direkt zur Kasse gehen?
Manchmal ja, manchmal nein. Bei manchen Produkten müssen wir die genauen Versandkosten zunächst ermitteln. Dies gilt insbesondere für größere oder zerbrechliche Artikel.
In welche EU-Länder liefern Sie?
Innerhalb der EU ist vieles möglich. Senden Sie uns Ihr Land und Ihre Postleitzahl, und wir bestätigen Ihnen umgehend die Optionen.
Kann ich mehrere Produkte in einer Sendung kombinieren?
Oft ja. Die Bündelung von Leistungen ist in der Regel praktischer und kann sich als kostengünstiger erweisen.
Wie sieht es mit Rücksendungen bei Bestellungen aus der EU aus?
Die Rückgabebedingungen bleiben bestehen, die praktische Abwicklung kann jedoch je nach Situation (z. B. Größe/Transport) variieren. Wir unterstützen Sie dabei stets Schritt für Schritt.
Warum ist die Option „Später bezahlen“ (Klarna) manchmal nicht verfügbar?
Der Anbieter führt eine Prüfung durch und wendet seine eigenen Kriterien an. Manchmal ist eine andere Zahlungsmethode die schnellste Lösung.
