Bij Mooier Thuis doen we ons best om je zo goed mogelijk te helpen. Toch kan het voorkomen dat er iets niet helemaal naar wens verloopt. Dat vinden we vervelend, en we lossen het graag samen met je op.
Stap 1: Neem contact met ons op
Heb je een klacht? Laat het ons weten via info@mooierthuis.nl. Omschrijf je klacht zo duidelijk mogelijk en vermeld je ordernummer. We streven ernaar om binnen 2 werkdagen te reageren.
Stap 2: Bemiddeling via WebwinkelKeur
Komen we er samen niet uit? Dan kun je je geschil kosteloos aanmelden voor bemiddeling via WebwinkelKeur:
www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil
We nemen elke klacht serieus en zoeken altijd naar een eerlijke oplossing. Bedankt voor je vertrouwen in Mooier Thuis.
