Beschwerdeordnung

Wir bei Mooier Thuis geben unser Bestes, um Ihnen so gut wie möglich zu helfen. Es kann jedoch vorkommen, dass etwas nicht ganz nach Ihren Wünschen verläuft. Das bedauern wir, und wir möchten es gerne gemeinsam mit Ihnen lösen.

Schritt 1: Kontaktieren Sie uns

Haben Sie eine Beschwerde? Teilen Sie uns dies per E-Mail an info@mooierthuis.nl mit. Beschreiben Sie Ihre Beschwerde so deutlich wie möglich und geben Sie Ihre Bestellnummer an. Wir bemühen uns, innerhalb von 2 Werktagen zu antworten.

Schritt 2: Vermittlung über WebwinkelKeur

Kommen wir gemeinsam nicht weiter? Dann können Sie Ihren Streitfall kostenlos zur Vermittlung über WebwinkelKeur anmelden:

www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil


Wir nehmen jede Beschwerde ernst und suchen immer nach einer fairen Lösung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Mooier Thuis.