Hieronder lees je wat klanten van Mooier Thuis vinden. Van de snelheid van bezorgen tot hoe een lamp of vloerkleed uitpakt in het echt. Alle beoordelingen zijn geschreven door klanten die daadwerkelijk bij ons besteld hebben.
Waarom beoordelingen bij ons kloppen
Elke beoordeling komt van een klant met een bestelling in ons systeem. Reviews met het label Geverifieerd zijn geschreven via een persoonlijke uitnodiging na bezorging. Zo weet je zeker dat je echte ervaringen leest.
We publiceren alles. Ook kritiek. Gaat er iets mis, dan lees je hier hoe we het hebben opgelost.
Twee soorten beoordelingen
Winkelbeoordelingen
Deze gaan over onze service. Hoe snel de bestelling kwam, hoe de communicatie verliep en of alles goed verpakt aankwam.
Productbeoordelingen
Deze staan ook bij het product zelf. Handig als je twijfelt over een kleur, een maat of hoe iets in het echt oogt. Bekijk bijvoorbeeld onze vloerkleden, hanglampen of eettafels.
Veelgestelde vragen
Kan iedereen een beoordeling achterlaten?
Nee. Je ontvangt een persoonlijke uitnodiging per e-mail zodra je bestelling is bezorgd. Alleen via die link kun je een geverifieerde beoordeling schrijven.
Hoe werkt de kortingscode van €10?
Je ontvangt de code per e-mail zodra je beoordeling is geplaatst. De code is 90 dagen geldig en geldt op je volgende bestelling.
Worden negatieve beoordelingen ook geplaatst?
Ja. We publiceren elke beoordeling, ongeacht het aantal sterren. Was er iets niet in orde, neem dan gerust contact met ons op. Vaak lossen we het sneller op dan je denkt.
Kan ik een foto toevoegen?
Graag zelfs. Een foto van een tafel of lamp in jouw interieur helpt anderen enorm bij hun keuze.
Bestellen bij Mooier Thuis
We leveren in Nederland en België. Boven €75 verzenden we gratis. Bevalt iets toch niet, dan heb je 30 dagen om te ruilen of retourneren.
